市場前景

中商情報網訊:隨著城鄉居民收入水平不斷提高,消費能力不斷增強,加之新型城鎮化、人口老齡化和全麵二孩政策落實等多種因素的綜合影響,家政服務需求不斷提升,從而刺激家政行業持續發展。具體表現為:家政服務企業數量持續增加、從業人員不斷增長、行業規模持續擴大。

2018年,我國家政服務業的經營規模達到5762億元,同比增長27.9%,從業人員總量已超過3000萬人。發展家政服務業對於促進消費、改善民生、擴大就業有著十分重大的意義。

為了更好的了解我國家政服務行業的發展,中商產業研究院特推出《2019年中國家政服務行業市場前景研究報告》。報告從家政服務概況、家政服務行業發展環境、國際家政服務發展現狀、中國家政服務行業發展現狀以及行業重點企業及典型案例分析五大方麵剖析我國家政服務行業,最後進一步分析家政服務行業的發展趨勢。以下是報告詳情

PART1:家政服務行業概況

家政服務業是指以家庭為服務對象,由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務,滿足家庭生活照料需求的服務行業。

我國家政服務行業商業模式主要有兩大類:垂直型商業模式和O2O平台型商業模式。垂直型模式由家政公司員工直接向用戶提供家政服務。O2O平台型模式中,家政服務人員和平台方不簽訂勞動合同,通過經紀人等中介進行家政和消費者匹配

PART2:家政服務行業發展環境

老年人口是養老服務需求的主體,中國人口老齡化和老齡人口高齡化都呈現逐步加深態勢。近年來中國60歲以上老年人口數量不斷增長,2013年突破2億,占比僅14.9%,2017年達到24090萬人,占比突破17%。持續增加的龐大老年人口群體是老齡產業發展的人口學基礎,預計到2050年老年人口規模將達近5億。“全麵二孩”政策施行兩年來,出生人口徘徊在1800萬以內。查看地方數據發現,放開二胎效果愈加明顯,各地二胎占比明顯高於一胎,中國幼兒教育行業迎來人口紅利。不過目前“二孩”的累積效應正在釋放,這一兩年出生率逐漸回落下來了,同時大批生育旺盛期的育齡婦女正在退出生育旺盛期,未來幾年中國的出生人數會逐年減少。
PART2:家政服務行業發展環境(圖1)PART2:家政服務行業發展環境(圖2)

PART3:國際家政服務行業發展現狀

本報告重點介紹了日本、美國、菲律賓以及英國等四大國際家政服務重點國家家政服務業發展現狀。

日本家政服務也被稱為“家事代行”,日本家政服務以鍾點工為主,注重細節規範和對從業人員的職業培訓,根據客戶的需求提供有針對性的高質量服務。據了解,近十年來日本家政市場服務需求顯著增加,尤其是來自中產家庭的需求。

美國是近代家政學的發源地。然而,美國人對家政課的態度並不樂觀,許多人覺得家政課已經過時了。事實上,美國人印象中的傳統家政課正在發生改變,許多高校已將家政課改名為“家庭和消費者科學”,這門現代家政學能讓年輕人學到更多最基本的生活技能。

PART3:國際家政服務行業發展現狀(圖1) PART3:國際家政服務行業發展現狀(圖2)

從家政業總體規模來看,近五年來發展態勢良好。2014年中國家政服務行業市場規模僅2304億元,2016年市場規模大幅增長,逼近3500億元。到2018年底家政服務產業規模達5762億,比上年市場規模相比大增28%。家政服務需求旺盛,國家政策持續家政服務行業發展,未來我國家政服務行業市場發展空間巨大。

2018年5月,發改委辦公廳、人社部辦公廳、商務部辦公廳印發《關於請報送家政服務業發展典型案例的通知》,在全國範圍內征集了一批家政服務業發展典型案例。擬入選案例名單共78個,其中江蘇最多有7個案例入選,上海5個,北京、山西、吉林、湖北以及四川五省各有4個案例,具體分布如下。

PART3:國際家政服務行業發展現狀(圖3) PART3:國際家政服務行業發展現狀(圖4)

PART4:家政服務業發展趨勢預測

2018年我國家政服務業的經營規模達到5762億元,同比增長27.9%,從業人員總量已超過3000萬人。今後,家政服務業還將延續前幾年快速增長的勢頭,收入均增長仍超過20%。同時,由於近年來人工成本、租房上漲較快,一些粗放經營的小型家政服務企業很難可持續發展,競爭日漸加劇,行業兼並、重組時有發生。

近幾年來,隨著社會需求增大,家政服務越來越受到社會的重視,行業發展得到廣泛關注,促進了行業的規範化發展,家政服務正在逐步由粗放式發展走向專業化、精細化、品質化發展。未來將有四大發展趨勢: